Bestellen

Om een ​​bestelling te plaatsen, selecteert u uw gewenste item (s) en voegt u deze toe aan uw winkelmandje. Als u tevreden bent met uw selectie, volgt u de instructies op de afrekenpagina om uw bestelling te voltooien. Zodra u uw bestelling bevestigt en de betaling doet, ontvangt u een geautomatiseerde e-mailbevestiging.

Op dit moment ondersteunen we de volgende betaalmethodes:

- Maestro
- Mastercard
- iDeal
- PayPal
- Visa
- Bancontact 
- Bankoverschrijving
- Belfius
- ING 
- KBC
- SOFORT Banking
- Giropay

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar  info@thejewellerplug.com. Hoewel we altijd zullen proberen uw bestelling te annuleren en de verzending van de producten te voorkomen, is dit niet altijd mogelijk vanwege de snelheid waarmee bestellingen worden verwerkt.

Houd er rekening mee dat we bestellingen niet altijd kunnen wijzigen.

Verzending

The Jeweller Plug levert wereldwijd. Bekijk alle landen op onze  verzendpagina.

Alle bestellingen in de volgende EU-landen worden verzonden voor de volgende prijzen:

België (1-2 dagen): €3,99
Luxemburg (1-2 dagen) : €3,99
Nederland (1-2 dagen): €3,99
Duitsland (1-3 dagen): €3,99
Frankrijk (1-3 dagen) ): €4,99
VK (2-3 dagen): €4,99
Spanje (3-6 dagen): €5,99
Italië (2-4 dagen) : €5,99
Denemarken (2-4 dagen): €5,99
Zwitserland (3-5 dagen): €5,99

Overig (3-6 dagen): €6,99

Voor verzendkosten / tijden: check onze verzendpagina .

Het duurt maximaal 1-2 werkdagen vanaf de datum van uw bestelling voor verwerking, voordat uw pakket wordt verzonden.

Alle verzendingen duren gemiddeld 1-3 werkdagen (afhankelijk van locatie) na verwerking (1-2 dagen).

Producten op maat worden binnen 1-3 weken na ontvangst van uw bestelling geleverd.

Voor verzendkosten/ tijden: kijk op onze verzendpagina.

Onze Producten

Alle prijzen zijn onder voorbehoud. We bieden onze excuses aan, maar er kunnen fouten optreden bij het invoeren van prijsgegevens van tijd tot tijd. Als er een prijsfout of andere informatie op onze site wordt weergegeven, behouden we ons het recht voor om deze vrijblijvend te corrigeren.

Bij The Jeweller Plug zijn we uiterst klantvriendelijk. Ons belangrijkste doel is om klanten hoogwaardige sieraden te bieden tegen een betaalbare prijs. Onze essentie is premium sieraden zonder de premium prijs.

Nee, onze gold plated producten zijn afgewerkt met dezelfde kwaliteitsspecificaties als vermeil sieraden. Het proces dat we gebruiken is de beste kwaliteit plating die beschikbaar is. Dit proces zorgt ervoor dat onze gold plated sieraden langer meegaan dan de typische plating die u gewend bent. We werken voortdurend aan het verbeteren van processen om ervoor te zorgen dat onze producten zo lang mogelijk meegaan.

Nou, gold plated sieraden zijn niet gemaakt van massief goud. Het onedele metaal in die situatie is meestal een koper of zilver, die veel goedkoper zijn dan welke goudlegering dan ook. gold plated sieraden worden echter gemaakt door elektriciteit of chemicaliën te gebruiken om een ​​dun laagje goud over dat andere onedele metaal te deponeren.

Dus nu is de grote vraag: is 18k gold plated echt goud? Het antwoord is: ja, er zit echt goud op dergelijke sieraden, ook al is het maar een dun laagje.

Bekijk de blog voor meer informatie: Wat betekent 18k gold plated?

Opmerking: er kan hoogwaardig nikkel worden gebruikt om de hechting tussen het onderliggende oppervlak en de beplating te verbeteren.

Sieraden moeten absoluut droog worden gehouden. Als uw sieraden niet vaak worden gedragen, bewaar ze dan in de meegeleverde doos. Goede opbergdozen zijn bekleed met aanslagvrije stof en hebben een aparte ruimte voor elk afzonderlijk stuk. Bewaar de sieraden niet met rubberproducten. Verwijder altijd je sieraden als je colognes, parfums of andere chemische producten aanbrengt.

Voor meer info - Bekijk onze Tips voor het onderhoud van sieraden .

Terugbetalingen en Inwisselingen

Ons beleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt en in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Om uw retourzending te voltooien, hebben we ook een kwitantie of aankoopbewijs nodig.

Voor meer informatie - Klik hier.

U, de klant, bent verantwoordelijk voor elke verzending en verpakking voor terugzendingen/ inwisselingen.

Op maat gemaakte stukken kunnen niet teruggezonden of ingewisseld worden, omdat het eenmalige artikelen zijn die niet kunnen worden doorverkocht.

Dit geldt ook voor niet-sieradenartikelen.

Levenslange Garantie

The Jeweller Plug zet zich in om de hoogste standaard van sieraden. Daarom bieden we een Lifetime Guarantee-kaart aan voor alle aankopen van sieraden. Als uw product beschadigt, vervaagt of breekt tijdens normale slijtage, geeft de garantie u recht op een eenmalige vervanging van een sieraad gratis en voor niets. Als we het artikel om wat voor reden dan ook niet meer bij ons hebben, mag je het ruilen voor een ander artikel van gelijke of lagere waarde.

We werken met deze kaart voor elke bestelling*. Om in aanmerking te komen, moet u ons zowel het beschadigde sieraad als de kaart opsturen. Neem voordat je dit doet contact met ons op.

* Niet voor custom items
* Alleen sieraden

Neem contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@thejewellerplug.com .

De Lifetime Guarantee-kaart geeft u geen recht op vervanging voor verloren of gestolen items.

Andere

Als we uw vraag niet kunnen beantwoorden, gaat u naar het tabblad contacteer ons en stelt u ons de vraag en hoe we u kunnen helpen. We zullen zo snel mogelijk reageren om u te helpen!

U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen op info@thejewellerplug.com . Zorg ervoor dat u uw naam, bestelnummer en andere belangrijke informatie vermeldt, zodat we uw verzoek beter kunnen behandelen.